Ajuda de Emergência & Gestão de Incidentes

Suporte imediato para incidentes críticos de TI

⚠️ Mantenha a calma!

Não piore a situação com intervenções inadequadas. Contate-nos imediatamente.

Suspeita de Ciberataque?

A lista de medidas contém elementos muito críticos quanto ao tempo:

  • Isolamento: Desconecte os sistemas afetados da rede imediatamente.
  • Notificação: Informe os administradores e provedores de hospedagem.
  • Evidências: Crie backups de logs para análise forense.
  • Relatório: Verifique as obrigações de notificação às autoridades (RGPD).
  • Alteração de Senha: Altere todas as senhas de administrador imediatamente.

Recebeu uma reclamação de privacidade?

  • Reação: Confirme o recebimento imediatamente.
  • Verificação: Realize uma investigação interna dos fatos.
  • Documentação: Registre cada passo por escrito.
  • Envolver o DPO: Consulte seu Encarregado de Proteção de Dados.

Ajuda do BSI (Gabinete Federal de Segurança da Informação)

Há um centro de serviço disponível para PMEs:

📞 0800 274 1000 (Seg-Sex 08:00 - 18:00)

📧 service-center@bsi.bund.de

Recebeu uma carta de advertência?

Frequentemente, apenas a limitação de danos é possível. Se a advertência for justificada, deve ser reconhecida para evitar custos adicionais. Para reivindicações injustificadas, apresentamos uma objeção. Aja rápido!

Proteção de Dados no Direito Trabalhista

Apoiamos você em separações sensíveis, má conduta de funcionários ou licenças em conformidade com o RGPD. Garantimos provas e protegemos seus segredos comerciais.

Nossa Oferta

Consulta Inicial

Esclarecimento dos fatos (Remoto/Vídeo possível).

Avaliação

Avaliação de riscos e plano de ação.

Implementação

Limpeza técnica e comunicação com autoridades.

* Nota: Não oferecemos consultoria jurídica. Fornecemos suporte técnico e organizacional e trabalhamos com seus advogados.

Linha de Emergência HRES Development

Estamos disponíveis para você 24 horas:

📞 04761 - 978 968 6 (Linha 24h - com suporte IA)

Escopo de Serviços

  • Ajuda imediata contra ciberataques
  • Análise forense e preservação de evidências
  • Comunicação com autoridades (BSI)
  • Defesa legalmente segura contra advertências
  • Proteção de dados em RH
  • Linha de emergência 24/7