Supporto IT e Coaching
Trasferimento di Know-How e Risoluzione Problemi
Consulenza e Accompagnamento in Tempi Complessi
Riesci ancora a mantenere una visione d'insieme della tecnologia in questi tempi altamente complessi? In particolare, la dinamica nel settore della virtualizzazione e l'integrazione di moderne strutture di data center offrono enormi opportunità ma anche rischi.
Siamo al tuo fianco per consigliarti, supportarti e configurare. Risparmia tempo e risorse finanziarie attraverso sistemi basati su 'libero uso commerciale'.
- Analisi Fabbisogni: Di quali soluzioni hai davvero bisogno?
- Gestione Rischi: Come eseguire correttamente una valutazione d'impatto?
- Sicurezza Futura: Come prevenire interruzioni dovute a modifiche legali?
La Nostra Offerta di Supporto
Coaching Personale
Il tuo contatto diretto per domande e problemi importanti. Durata minima: 3 mesi.
- Contatto Personale (E-mail, Telefono, Video)
- Manutenzione Remota
- Supporto Completo (GDPR)
- Circa 4 ore/mese incl.
Richiesta Immediata
Aiutiamo con problemi tecnici acuti o consigliamo su questioni urgenti.
- Contatto via E-mail, Telefono e Video
- Manutenzione Remota (se possibile)
- Note sulla Descrizione Procedura
- Panoramica TOMs
Coaching DPO
Per DPO già esaminati. Supporto Tecnico e Aiuto Documentazione.
- Sicurezza Procedure e TOMs
- Verifica Obblighi Documentazione
- Expertise Sicurezza IT
- Valutazioni d'Impatto (DPIA)
Domande e Risposte sull'Offerta di Supporto
Perché un supporto completo sui requisiti legali è così importante?
Molti compiti sono facilitati se i fornitori di servizi documentano correttamente i processi. Creiamo per te il 'Registro delle Attività di Trattamento' per evitare sforzi inutili e problemi con le autorità di controllo.
Come garantite che una soluzione si adatti davvero a un cliente?
Il test del prodotto è parte integrante. Non ti lasciamo acquistare 'al buio'. L'utente finale è sempre considerato per garantire soluzioni adattate individualmente.
Come funziona il rinnovo automatico del contratto?
I contratti iniziano generalmente con 3 mesi (Supporto DPO: 12). Sono prorogati di 3 mesi ogni volta, a meno che non vengano disdetti 4 settimane prima della scadenza.
Posso vincolare contrattualmente un collega di supporto per più tempo?
Sì, offriamo fondamentalmente questa opzione. Le condizioni possono essere discusse individualmente.
Esistono orari di lavoro fissi?
No. Le richieste vengono elaborate al loro arrivo. La disponibilità telefonica è negoziabile la sera o nel fine settimana se desiderato.
Ambito dei Servizi
- ✓Coaching IT Personale
- ✓Supporto Telefonico
- ✓Amministrazione Remota
- ✓Valutazione Rischi
- ✓Aiuto Urgente Acuto
- ✓Valutazioni d'Impatto sulla Protezione dei Dati